Na terenie Polski towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD Polska a koszty wysyłki ponosi sprzedający.
Szczegółowe informacje na temat zwrotów towarów zakupionych na odległość i odstąpienia od umowy dostępne pod adresem: http://ezakupy.uokik.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi/zwrot-towaru-i-odstapienie-od-umowy/.
Kupujący jest zobowiązany do przesłania Odstąpienia od umowy zawartej na odległość (np. według poniższego wzoru) na adres sprzedawcy Katowice ul. 3-go Maja 19 lub skan podpisanego oświadczenia drogą poczty elektronicznej na adres: agkoncept@gmail.com.
Przykładowy wzór odstąpienia:
Miejscowość, ..................................
data: ............................................
Imię, nazwisko i adres składającego
......................................................
......................................................
......................................................
Na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z dnia 24 czerwca 2014 r.) odstępuję od umowy sprzedaży rzeczy: ............................................................................... zawartej dnia .......................
Proszę o zwrot ceny towaru na konto ......................................................................................... w terminie 14 dni od dnia doręczenia niniejszego pisma.
Jednocześnie informuję, że kupiony towar zostanie zwrócony na warunkach określonych w umowie w ciągu 14 dni.
Z poważaniem,